服務項目

本會自成立之後社區照顧業務項目十餘年來有增無減，剛開始從十五位孩童至今，每天來園的孩子均保持七十位以上。民國99-100年承辦夜間照顧方案時，每天服務人數更達百人。2013年起停止接受政府部門的補助，全由民間關心兒少人士出錢出力。

常見問題

1.優力卡社區服務協會成立之目的？

        本會定位為「社區型協會」，以台中市西區忠孝社區為主要服務區，以長期耕耘社區為己任。協會座落於文教區中心地點(見圖)，距離六所學校均在5-10分鐘步行範圍內，因此本會主要的服務對象與學校脫離不了關係，包括教師、學生、家長。

除國小學童、國中學生服務，將來還可以沿著高中、大專等向上拓展服務；學校服務將可能擴大發展成對整個社區全方位的關懷與服務。

2.協會目前對社區所做的服務項目及範圍有哪些？

   本會目前針對社區需要，提供下列服務：

兒少成長關懷：週末兒少特別節目、兒少品格空手道訓練、兒少暑期營隊、兒少樂手培訓、弱勢家庭兒少課後照顧、弱勢家庭兒少免費午餐、國小品格課程、國中得勝者課程、聖誕節期歌舞劇演出、免費兒少圖書閱覽、兒少升級典禮。

社區環境關懷：社區自立營造、社區美化服務、社區安全提案

老人關懷：老人關懷據點、銀法族戶外活動、長青一日遊、長青俱樂部

婦女關懷：親職課程、親子活動、社區讀書會、成長小組

家庭關懷：婚前輔導課程、在外過除夕活動、家庭營隊、母親節慶祝會、父親節慶祝會

3.協會的資金來源？

本會為非營利組織，除少數資金申請政府方案補助外，大部分資金以社區民眾小額捐款、加上社會上慈善基金會補助款支持。

4.協會成立之初是否有遇到什麼困難？

成立之初經驗與人力都不足，只能照顧十幾位兒童。十年來不斷參加各種研討會、從相關機構吸取經驗，累積知識與人脈，逐漸與社區店家與民間組織結盟，照顧人數才逐漸提昇至每天80人規模。

5.社區服務協會成立需具備哪些條件？

服務協會以服務為目的，最重要的就是人力資源，按人民團體組織法規定，至少需有30位會員發起才能成立；另外需要有固定場址作為協會對外的聯絡據點。

6.在協會服務的志工朋友是如何加入的？如果想要加入, 有什麼條件？加入後是否有什麼規範？

只要認同本會宗旨、願意貢獻者都能加入成為志工。若是已經上完志工基礎訓練與特殊訓練、領有志願服務手冊者，只要填具志工申請書，即可參加本會志工職前訓練課程，即可開始展開服務。

未領有志願服務手冊者，可以參加本會自辦的志工基礎訓練與特殊訓練，本會將協助志工取得志願服務手冊。本會為所有服務的志工投保意外險，並可自由報名參加本會舉辦的各項活動。

7.協會理事長一職是如何產生的？

協會理事長按本會章程規定，由會員大會選出理監事，自理監事會選出常務理監事，由常務理事推舉一名為理事長，任期三年，連選得連任一次。

8. 協會裡服務的是否都是志工？還是有領薪資的？

協會裡服務的，除課後照顧業務，有少數幾位具有兒少照顧證照的師資領取薪資外，其餘均為無薪給志工，包括協會理監事、總幹事等均為無給職。

9. 協會是否有其他的結盟單位？如果有, 協會對相關的結盟單位有哪些方面的協助？

本會過去曾與聯合勸募協會、世界展望會、全方位基金會、快樂協會、基督教救助協會等單位結盟。聯合勸募協會支持本會聘請社工專業人員進駐；世界展望會提供本會志工師資培訓課程，提昇兒少照顧的知能成長；全方位基金會提供培訓與成長機會，並指導健全協會的財務管理與報表；基督教救助協會在營隊的策劃與引導方面提供訓練機會與培訓講座。

10. 請問協會對社區居民最大的幫助是什麼？

協會對社區居民而言，是個祝福。例如本會倡導安全十字路口，使三民路、四維街口設置了台中市第一個全綠燈路口，每天上下學時段，成千的學童與家長，通過十字路口時，四個方向的車子全部停擺，學童過馬路相對安全，成為跟上世界潮流的安全指標。

弱勢家庭特別是單親家庭的低年級孩子，上半天課之後毋需流落街頭，更不用擔心毋經濟能力可以協助孩子課業，更重要的是，孩子的品格與人際關係，得以在放心的單位成長。

11. 社區居民最常找協會協助的是什麼？

學校輔導室轉介需要的學童至本會接受服務；附近民間社團找本會協助活動場地；店家贈送愛心麵包給學童；紅十字會透過本會轉交物資至需要的家庭；婚前輔導課程；心理諮商服務等

12. 協會過去在做社區服務時有遇到什麼困難？是如何解決的？

附近安親班業者有時誤會本會的服務對安親班的招生有負面影響，向政府婦幼單位檢舉，政府曾派員調查，並以本會未曾立案招生為由竟罰款。

後來經舉辦公聽會，確認本會為非營利組織的社區服務性質，撤銷罰款處分。

13. 協會現在營運是否還有遇到哪些困難？或是本身還需要再加強努力的？

任何政府方案補助款，均直接指向受服務的學童，除聯合勸募協會對所聘請社工專業人員補助外，無法補助單位因照顧而聘任之專任人事支出。

14. 今年是否有辦過哪些的大型活動？或執行有重要意義的社區服務？

除春秋兩學期的課後照顧外，暑期舉辦連續七週全天服務；七月中舉辦青少年暑期兩性營隊、成長營隊，共67位青少年參加。年底聖誕節慶祝活動，於忠孝國小舉辦31場次，參加師生接近千位。婚前輔導全年九對新人報名參加、喜事連連。

15. 忠孝社區是台中飲茶文化的發源地, 是否可介紹一下這裡飲茶文化的發展史？

四維街原為茶葉街，街上到處都是賣茶商店。春水堂首先研發，提供泡茶空間與茶食，讓人在品嚐茶香的同時，拉近人與人的距離，化解都市化的疏離感。當台中中山公園雙十路旁，陸續開出數十家飲茶店後，此種飲茶方式迅速蔓延至各個角落，成為台中文化城的一大特色。目前四維街茶商店家因市政府遷移，都心逐漸轉到重劃區，以致店家紛紛遷出，但創始的春水堂至今仍然茶客盈門、茶香裊裊。

16. 優力卡社區服務協會未來的展望為何？

成為社區中心、以在地力量服務在地需要，是本會的願景。期待結合更多認同本會宗旨的人事，能牽手一起貢獻，一起耕耘，讓本社區在環境、醫療、安全、美化上多多成長，成為幸福家庭社區。