w Polsce

Prawo konsumenta odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn. Aby skorzystać z tego prawa, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni. Prawo to przysługuje zarówno na zakupy online, jak i telefoniczne. Zgodnie z przepisami, sprzedawca ma obowiązek zwrócić konsumentowi pełną kwotę zapłaconą za produkt w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.