<\/p>\n
Google od dawna wspiera dzia\u0142ania marketingowe przedsi\u0119biorstw. Jedn\u0105 z metod jest sortowanie biznes\u00f3w zgodnie z ich opiniami. Dzi\u0119ki temu klienci szybko mog\u0105 znale\u017a\u0107 odpowiedni\u0105 firm\u0119 lub produkt. Ale czy wiesz, \u017ce mo\u017cesz sprawdzi\u0107, kto wystawia opini\u0119 w Google? Poni\u017cej opiszemy, jak to zrobi\u0107.<\/p>\n
Na pocz\u0105tek musisz pobra\u0107 wszystkie opinie, kt\u00f3re zosta\u0142y wystawione na stronie internetowej Twojej firmy. Google ma dwa narz\u0119dzia do tego celu: \u201eGoogle Business Reviews\u201d oraz \u201eGoogle Places for Business\u201d. Dzi\u0119ki nim mo\u017cesz skutecznie zebra\u0107 wszystkie opinie danego biznesu.<\/p>\n
Kolejnym krokiem jest znalezienie adresu e-mail, z kt\u00f3rego wy\u015bwietlany jest komentarz, kt\u00f3ry chcesz sprawdzi\u0107. Naj\u0142atwiej to zrobi\u0107 poprzez wej\u015bcie na stron\u0119 z opiniami i zaznaczenie opcji \u201eZobacz autora\u201d. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c u\u017cy\u0107 nazwy u\u017cytkownika, kt\u00f3ra cz\u0119sto pojawia si\u0119 w tre\u015bci opinii.<\/p>\n
Gdy masz ju\u017c adres e-mail, mo\u017cesz go sprawdzi\u0107. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 narz\u0119dzia takiego jak Raporty Wykrywania Komentarzy. To narz\u0119dzie pozwoli Ci w wygodny spos\u00f3b zweryfikowa\u0107 adres e-mail. Pozwoli Ci r\u00f3wnie\u017c sprawdzi\u0107, czy adres e-mail zosta\u0142 u\u017cyty przy komentarzu oraz z kt\u00f3rego serwisu ten komentarz pochodzi.<\/p>\n
Ostatnim krokiem jest sprawdzenie historii komentarza. Mo\u017cesz to zrobi\u0107, u\u017cywaj\u0105c narz\u0119dzia Google jak Analizator Historii Opinii. To narz\u0119dzie Ci\u0119 wy\u015bwietli ile razy dany komentarz zosta\u0142 wy\u015bwietlony w r\u00f3\u017cnych lokalizacjach.<\/p>\n
Jak wida\u0107, sprawdzenie, kto wystawia opini\u0119 w Google, nie jest takie trudne. Wykorzystanie tych kilku krok\u00f3w oraz narz\u0119dzi Google pozwoli Ci w wygodny i szybki spos\u00f3b zweryfikowa\u0107 adres klienta oraz jego histori\u0119 komentarza.<\/p>\n
Niestety, w chwili obecnej nie ma \u017cadnego dobrego sposobu na anonimowe wystawianie opinii w Google. Google twierdzi, \u017ce wszystkie opinie musz\u0105 by\u0107 przyporz\u0105dkowane konkretnej to\u017csamo\u015bci, aby zapewni\u0107 maksymaln\u0105 przejrzysto\u015b\u0107 i autentyczno\u015b\u0107.<\/p>\n
Tak, jest wiele alternatyw dla anonimowego sk\u0142adania opinii w Google. Mo\u017cesz wybra\u0107 skorzystanie z us\u0142ug firm hostingowych, kt\u00f3re przechowuj\u0105 Twoje dane zgodnie z okre\u015blonymi zasadami ochrony danych. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z system\u00f3w oceniaj\u0105cych, kt\u00f3re dzia\u0142aj\u0105 jako platformy do udost\u0119pniania opinii, bez konieczno\u015bci podawania swoich danych osobowych. Niekt\u00f3re z takich system\u00f3w to Yelp, Angie\u2019s List i TripAdvisor.<\/p>\n
Niestety, Google nie oferuje legalnych sposob\u00f3w blokowania anonimowych opinii. U\u017cytkownicy maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 usuwania opinii, je\u015bli uznaj\u0105 je za nieprawid\u0142owe, jednak nie maj\u0105 kontroli nad pozosta\u0142ymi anonimowymi opiniami. Mo\u017cesz jednak podejmowa\u0107 inne kroki, aby zminimalizowa\u0107 skutki anonimowych opinii. Spr\u00f3buj skonfigurowa\u0107 funkcj\u0119 weryfikacji klient\u00f3w u\u017cywaj\u0105c\u0105 adresu e-mail lub innego sposobu potwierdzania to\u017csamo\u015bci, aby zapobiec zamieszczaniu fa\u0142szywego lub agresywnego contentu. Ponadto staraj si\u0119 odpowiada\u0107 na wszystkie pozytywne i negatywne opinie, aby wykaza\u0107, \u017ce dbasz o swoich klient\u00f3w.<\/p>\n<\/div>\n